t.me/Fileimo
راهنمای خرید و دانلود محصولات
در فایلیمو تمام محصولات به صورت فایل دیجیتال قابلدانلود ارائه میشوند.
فرآیند خرید و استفاده بسیار ساده است و کاربران مبتدی هم بدون هیچ تجربهای میتوانند از فایلها استفاده کنند.
۱. چطور محصول را خریداری کنم؟
- محصول موردنظر را انتخاب کنید.
- روی دکمه «افزودن به سبد خرید» بزنید.
- وارد صفحه پرداخت شوید و اطلاعات لازم را وارد کنید.
- پرداخت را انجام دهید.
پس از پرداخت، لینک دانلود بلافاصله برای شما فعال میشود.
۲. فایلها چگونه در اختیار من قرار میگیرند؟
بعد از خرید، به دو روش میتوانید فایل را دریافت کنید:
روش اول: لینک دانلود در همان صفحه
بلافاصله بعد از پرداخت، لینک دانلود نمایش داده میشود.
روش دوم: لینک دانلود در حساب کاربری
- وارد حساب کاربری شوید
- وارد بخش «دانلودها» شوید
- همه فایلهایی که خریداری کردهاید همیشه در آنجا در دسترس هستند
فایلها دائمی هستند و تاریخ انقضا ندارند.
۳. فایلهای آموزشی PDF چگونه هستند؟
تمام PDFها:
- مرحلهبهمرحله
- بدون اصطلاحات پیچیده
- قابلاستفاده برای افراد عادی و کاملاً مبتدی
- شامل مثالهای واقعی و تصاویر
- مناسب برای موبایل و کامپیوتر
هیچ نیازی به دوره ویدئویی یا دانش تخصصی نیست.
فقط با خواندن PDF میتوانید کار گرافیکی موردنظر را خودتان انجام دهید.
۴. ابزارهای فتوشاپ چگونه استفاده میشوند؟
در کنار هر ابزار (براش، اکشن، پریست، PSD و …)، یک فایل PDF راهنمای ساده ارائه میشود که توضیح میدهد:
- چگونه فایل را نصب کنید
- چگونه از آن استفاده کنید
- مثالهای آماده برای اجرای سریع
این راهنما کاملاً برای افراد مبتدی قابلفهم است.
۵. ابزارهای هوش مصنوعی چگونه استفاده میشوند؟
اگر محصول از نوع ابزار یا پرامپ هوش مصنوعی باشد، همراه آن:
- فایل آموزش PDF
- نمونه استفاده
- روش دقیق اجرای کار
قرار میگیرد.
بدون دانش قبلی هم قابل استفاده است.
۶. اگر فایل را گم کردم یا پاک شد چه کار کنم؟
هیچ مشکلی نیست.
هر زمان وارد حساب کاربری شوید میتوانید بدون محدودیت فایل را دوباره دانلود کنید.
۷. اگر دانلود نشد چه کار کنم؟
معمولاً مشکل از اینترنت یا مرورگر است. چند راه حل سریع:
- مرورگر را عوض کنید (Chrome یا Firefox)
- اینترنت را خاموش/روشن کنید
- کش مرورگر را پاک کنید
- دوباره وارد حساب کاربری شوید و از بخش «دانلودها» اقدام کنید
اگر همچنان مشکل داشتید، کافیست از طریق صفحه «تماس با ما» پیام بدهید تا فایل دوباره برای شما ارسال شود.
۸. آیا فایلها قابل برگشت یا مرجوعی هستند؟
به دلیل دیجیتالی بودن محصولات، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
اما اگر فایلی مشکل داشته باشد، فایل سالم و تستشده جایگزین میشود.
۹. نیاز به پشتیبانی ندارم، فقط میخواهم سریع استفاده کنم
تمام محصولات فایلیمو دقیقاً با همین هدف ساخته شدهاند:
سریع، ساده و مناسب افراد معمولی.
بدون نیاز به طراح، بدون نیاز به دوره ویدئویی.
فقط دانلود کنید، در PDF مراحل را بخوانید، و شروع کنید.